Fractal Technology Corporation là đối tác công nghệ chiến lược lâu dài của BAT, cung cấp Hệ thống Quản lý Phân phối (Distributor Management System – DMS) toàn diện, hỗ trợ hoạt động bán hàng trên toàn quốc, quản lý đội ngũ bán hàng thị trường và ra quyết định dựa trên dữ liệu.

Nền tảng cho phép BAT tập trung dữ liệu bán hàng, xử lý khối lượng lớn thông tin kinh doanh, quản lý đội ngũ bán hàng thị trường và theo dõi các chiến dịch xúc tiến thương mại trên một hệ sinh thái số duy nhất.

Bằng cách tích hợp hoạt động bán hàng, triển khai tại điểm bán và phân tích kinh doanh, nền tảng DMS giúp BAT nâng cao hiệu quả vận hành, tối ưu phân bổ nguồn lực và cải thiện hiệu suất bán hàng tổng thể.

Là một giải pháp số chiến lược, nền tảng giúp BAT chuyển đổi các hoạt động kinh doanh phức tạp tại thị trường thành các quy trình tinh gọn, có thể đo lường và được vận hành dựa trên dữ liệu.

Tổng quan dự án

Hệ thống Quản lý Phân phối (DMS) của BAT được xây dựng nhằm:

• Tập trung dữ liệu bán hàng và dữ liệu nhà phân phối trên toàn quốc.
• Xử lý và phân tích khối lượng lớn dữ liệu kinh doanh.
• Nâng cao hiệu quả quản lý đội ngũ bán hàng và năng suất làm việc tại thị trường.
• Hỗ trợ các chương trình xúc tiến thương mại và hoạt động kích hoạt tại thị trường.
• Cung cấp báo cáo vận hành và phân tích bán hàng theo thời gian thực.
• Hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu cho các đội ngũ kinh doanh.

Giải pháp đóng vai trò là nguồn dữ liệu tập trung và thống nhất cho hoạt động bán hàng, triển khai tại điểm bán và quản lý hiệu suất, giúp BAT quản lý các hoạt động kinh doanh trên toàn quốc hiệu quả và minh bạch hơn.

Các tính năng nổi bật của nền tảng DMS

Xử lý Big Data & Phân tích bán hàng

Nền tảng thu thập, lọc và xử lý khối lượng lớn dữ liệu bán hàng và dữ liệu vận hành từ nhiều kênh kinh doanh.

Đội ngũ quản lý có thể truy cập:

• Dữ liệu bán hàng được tổng hợp.
• Phân tích hiệu suất sản phẩm.
• Xu hướng bán hàng.
• Thông tin và xu hướng thị trường.
• Dashboard phân tích kinh doanh và Business Intelligence.

Bằng cách chuyển đổi dữ liệu thô thành thông tin có giá trị và có thể hành động, BAT có thể đưa ra các quyết định chiến lược nhanh chóng và chính xác hơn.

Quản lý đội ngũ bán hàng

Nền tảng DMS cung cấp các công cụ toàn diện để quản lý đội ngũ bán hàng thị trường và nâng cao hiệu quả triển khai tại từng khu vực.

Các tính năng chính bao gồm:

• Quản lý nhân viên bán hàng.
• Phân bổ khu vực phụ trách.
• Theo dõi hoạt động hằng ngày.
• Giám sát hiệu suất làm việc.
• Đo lường KPI.

Các tính năng này giúp nâng cao năng suất đội ngũ, đồng thời đảm bảo hoạt động bán hàng được triển khai nhất quán trên toàn hệ thống.

Quản lý chương trình xúc tiến thương mại

Nền tảng hỗ trợ lập kế hoạch, triển khai và theo dõi các hoạt động xúc tiến thương mại tại các kênh bán lẻ.

Người dùng có thể:

• Triển khai các chiến dịch khuyến mại.
• Phân bổ nguồn lực cho chương trình.
• Theo dõi quá trình thực hiện chiến dịch.
• Đo lường hiệu quả chương trình.
• Phân tích kết quả chiến dịch.

Điều này giúp BAT tối ưu hiệu quả đầu tư cho các hoạt động xúc tiến thương mại, đồng thời đảm bảo tính nhất quán trong quá trình triển khai tại các thị trường.

Quản lý hoạt động kích hoạt tại thị trường

Hệ thống số hóa các chương trình kích hoạt tại thị trường thông qua các quy trình triển khai và báo cáo được chuẩn hóa.

Đội ngũ thị trường có thể:

• Thực hiện các hoạt động kích hoạt.
• Ghi nhận tương tác tại thị trường.
• Gửi báo cáo điện tử.
• Thu thập hình ảnh và bằng chứng thực hiện.
• Theo dõi tình trạng hoàn thành hoạt động.

Quản lý có được tầm nhìn toàn diện về tiến độ triển khai, đảm bảo các hoạt động marketing được thực hiện đúng theo mục tiêu kinh doanh.

Báo cáo bán hàng theo thời gian thực

Nền tảng cung cấp các dashboard tương tác, cho phép đội ngũ quản lý theo dõi hiệu quả kinh doanh theo thời gian thực.

Các báo cáo bao gồm:

• Hiệu suất bán hàng.
• Hiệu suất nhà phân phối.
• Hiệu quả chương trình khuyến mại.
• Tổng quan hoạt động của đội ngũ thị trường.
• Mức độ hoàn thành KPI.
• Hiệu suất kinh doanh theo khu vực.

Báo cáo theo thời gian thực giúp doanh nghiệp chủ động trong việc ra quyết định, đồng thời nâng cao tính minh bạch trong hoạt động vận hành.

Dashboard Business Intelligence

Ban lãnh đạo và các quản lý kinh doanh có thể truy cập dashboard tập trung, tổng hợp các chỉ số kinh doanh quan trọng trên một nền tảng duy nhất.

Dashboard cung cấp thông tin về:

• Tăng trưởng doanh số.
• Hiệu suất thị trường.
• Năng suất đội ngũ.
• ROI của các chương trình khuyến mại.
• Hiệu quả triển khai tại điểm bán.
• Các KPI kinh doanh.

Những thông tin này hỗ trợ hoạch định chiến lược và tối ưu hoạt động kinh doanh liên tục.

Lợi ích đối với BAT

Việc triển khai Hệ thống Quản lý Phân phối của Fractal mang lại cho BAT nhiều lợi ích:

• Quản lý tập trung hoạt động bán hàng trên toàn quốc.
• Xử lý và phân tích hiệu quả khối lượng lớn dữ liệu kinh doanh.
• Nâng cao năng suất và khả năng giám sát hiệu quả đội ngũ bán hàng.
• Tăng cường quản lý hoạt động xúc tiến thương mại và kích hoạt tại thị trường.
• Nâng cao khả năng theo dõi hoạt động kinh doanh.
• Báo cáo nhanh chóng và chính xác hơn thông qua dashboard theo thời gian thực.
• Hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu và Business Intelligence.
• Nâng cao hiệu quả vận hành trên toàn bộ bộ phận kinh doanh.

Nền tảng giúp BAT tối ưu hoạt động bán hàng, tăng cường hiệu quả vận hành tại thị trường và cải thiện hiệu suất kinh doanh thông qua một hệ sinh thái số tích hợp.

Thúc đẩy hiệu quả kinh doanh thông qua vận hành dựa trên dữ liệu

Hệ thống Quản lý Phân phối (DMS) của BAT là minh chứng cho cách chuyển đổi số có thể hiện đại hóa hoạt động kinh doanh bằng cách tích hợp quản lý bán hàng, quản lý đội ngũ thị trường, triển khai xúc tiến thương mại và Business Intelligence trên một nền tảng duy nhất.

Thông qua việc kết hợp quản lý dữ liệu tập trung, phân tích nâng cao, tự động hóa quy trình và khả năng giám sát vận hành theo thời gian thực, giải pháp giúp BAT nâng cao khả năng thích ứng kinh doanh, tối ưu hiệu suất bán hàng và triển khai các chiến lược xúc tiến thương mại chính xác hơn.

Với vai trò là đối tác công nghệ chiến lược lâu dài, Fractal tiếp tục đồng hành cùng BAT trong hành trình chuyển đổi số bằng cách cung cấp các giải pháp có khả năng mở rộng, hỗ trợ ra quyết định thông minh hơn, vận hành thị trường hiệu quả hơn và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh bền vững.